Pravila privatnosti

Ova pravila privatnosti opisuju način na koji se podatci prikupljaju, koriste i dijele kada koristite mobilnu aplikaciju Tvrđave kulture Šibenik.

Tko smo mi?

Javna ustanova u kulturi Tvrđava kulture Šibenik, Vodička 4, 22000 Šibenik, Hrvatska.

Naša internetska stranica je: www.tvrdjava-kulture.hr

Osobni podatci koje prikupljamo

Kada govorimo o osobnim podacima u ovim pravilima privatnosti, govorimo o „Informacijama o uređaju“ i „Informacijama kupnje“.

Kada preuzmete i koristite ovu mobilnu aplikaciju automatski ćemo prikupiti informacije o Vašem uređaju, uključujući naziv Internet preglednika, IP adresu, vremensku zonu i kolačiće koji su već prisutni na Vašem uređaju. Dodatno, kako pregledavate stranice, prikupit ćemo informacije o tome koje stranice otvarate, koliko se na njima zadržavate i kojim terminima pretrage ste došli na pojedinu stranicu. Ovu vrstu prikupljenih informacija nazvat ćemo „Informacije o uređaju“.

Informacije o uređaju prikupljamo koristeći sljedeće tehnologije: kolačići i log datoteke.

„Kolačići“ – datoteke pohranjene na vašem uređaju koje često sadrže i anonimni jedinstveni identifikator. Za više informacija o kolačićima i kako funkcioniraju informirajte se na www.allaboutcookies.org 

Kolačići

CSRF_TOKEN => unique token, sessional

GA => moguće je postojanje Google Analytics ili Google Tag Manager kolačića

„Log datoteke“ – datoteke pohranjene na internetskom serveru u koji se spremaju podaci o IP adresi, vremenu posjete, Internet pregledniku, pružatelju internetskih usluga i internetskoj stranici s koje ste došli na naše stranice.

Kada pošaljete zahtjev za kupnjom pomoću ovih stranica, mi prikupljamo  informacije koje nam dostavite, a to su najmanje ime i prezime, adresa, e-mail adresa i telefonski broj. Ovu vrstu prikupljenih informacija nazvat ćemo „Informacijama kupnje“.

Kako koristimo Vaše osobne podatke?

Informacije koje nam pošaljete koristimo u postupku izrade narudžbe kako bismo mogli izdati ulaznice i račun za uspješno naplaćenu narudžbu, te Vas mogli kontaktirati u slučaju nepredviđenih problema, reklamacija, te odgovoriti na Vaša pitanja.

Isključivo u slučaju kada nam dozvolite, Vaše informacije koristimo za slanje promotivnih informacija vezanih uz naše usluge i proizvode, a za koje smatramo da bi Vam mogle biti zanimljive.

Informacije o uređaju koristimo kako bi smo smanjili rizik prijevare, unaprijedili i optimizirali iskustvo korištenja naših internetskih stranica te kako bi smo pospješili izvedbu naših reklamnih kampanja.

Dijeljenje Vaših osobnih podataka

Osobne podatke dijelimo samo u onoj mjeri potrebnoj za izvršavanje usluge u naše ime.

Koristimo Google Analytics kako bi istražili na koji način posjetitelji koriste mobilnu aplikaciju, odnosno za praćenje internet statistike i demografskih podataka i ponašanja korisnika.

Bihevioralno oglašavanje

Kao što smo već opisali, možda ćemo u nekim slučajevima koristiti Vaše osobne podatke kako bi našu marketinšku komunikaciju prilagodili na način kako bi vam bila relevantna i zanimljiva. Za više informacija kako ciljano oglašavanje djeluje, posjetite: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Ciljano oglašavanje možete onemogućiti ili prilagoditi na sljedećim poveznicama:

Dodatno, neke servise ciljanog oglašavanja možete isključiti na poveznici: http://optout.aboutads.info/

Ugrađeni sadržaj

Sadržaj na ovoj mobilnoj aplikaciji (npr. video, fotografije, članci i slično) može biti uključen s drugih Internet lokacija koje nemamo pod našom kontrolom. Takav sadržaj ponaša se na isti način kao kad posjećujete te internetske stranice -  one mogu prikupljati vaše osobne podatke, koristiti vlastite kolačiće ili kolačiće trećih strana uključujući praćenje načina vaše interakcije s tim sadržajem ako imate korisnički račun i prijavljeni ste na tim stranicama (primjerice Google, Facebook i slično).

Poveznice

Kada otvorite neku poveznicu s mobilne aplikacije ona vas može odvesti na internetske stranice koje nisu pod našom kontrolom. Nismo odgovorni za zaštitu vaših osobnih podataka u tim slučajevima i molimo vas da pronađete i proučite pravila privatnosti na tim stranicama.

Vaša prava

Imate pravo uvida u Vaše osobne podatke koje posjedujemo, možete ih ispraviti, nadopuniti ili izbrisati. Ako želite koristiti bilo koje od navedenih prava slobodno nas kontaktirajte preko naših kontakata na dnu ove stranice.

Sve privole koje ste nam dali vezane uz korištenje Vaših osobnih podataka možete u bilo kojem trenutku povući.

Zadržavanje osobnih podataka

Kada pošaljete upit preko mobilne aplikacije zadržat ćemo Vaše osobne podatke dok nam ne kažete da ih obrišemo. Međutim, ne možemo obrisati Vaše osobne podatke koji su nam potrebni za izvršenje naših administrativnih ili zakonskih obveza.

Izmjene

S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ova pravila privatnosti na način da bolje odgovaraju našoj poslovnoj praksi, zakonskim i regulatornim razlozima.

Kontaktirajte nas

Voditelj zbirke Vaših osobnih podataka registrirana je Javna ustanova Tvrđava kulture Šibenik. Za bilo kakva dodatna pojašnjenja, prigovora ili ako želite koristiti neko vaše pravo, slobodno nas kontaktirajte putem naše e-mail adrese: info@tvrdjava-kulture.hr

Copyright © 2024. Razvoj web shopa: RAO